Solo tienes que ‘recargar’ en el ángulo superior derecho de nuestro sitio web. En la página ‘recargar’ simplemente introduce tu número 4K para ver los planes de datos y voz disponibles.
Puedes comprobar tu saldo en cualquier momento mediante nuestra aplicación o nuestro sitio web. Basta con copiar y pegar el código de activación de tu eSIM o el número GES en el campo Comprobar saldo de la página del mismo nombre. Para facilitar la consulta, incluimos aquí el enlace a la página Comprobar saldo:
https://globalesim.app/check-balance/
¿No te quedan más datos en tu eSIM? No te preocupes.
Siempre puedes recargar tu eSIM con más datos o minutos de voz. Basta con copiar y pegar el código de activación de la eSIM o el número GES en el campo Recargar de la página Recargar. Para facilitar la consulta, incluimos aquí el enlace a nuestra página de recarga:
https://globalesim.app/top-up/
Ten en cuenta que tu plan se debe utilizar en un país compatible y con el número eSIM o 4K correcto
Además, te recomendamos recargar solo una vez que caduque tu plan actual
Si tu plan aún no funciona, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente.
Para recargar tus minutos de voz, sigue las siguientes instrucciones:
1. Pulsa ‘Recargar’, en el ángulo superior derecho de la página de inicio del sitio web
2. Una vez en esa página, introduce tu número 4K para ver qué planes tienes disponibles para recargar.
3. Los planes de datos disponibles para recargar aparecerán en la parte superior
4. Debajo de los planes de datos figura una opción para recargar minutos de voz (haz clic en ella)
Ten en cuenta que nuestro sitio web puede verse diferente en un dispositivo móvil que en un ordenador o portátil.
Si tienes problemas, te recomendamos que pruebes con otro tipo de dispositivo.
