Ogiltig e-sim-kod, ange igen eller kontakta vår kundtjänst för hjälp på [email protected]
Det är bara att gå till ‘fylla på’ finns längst upp till höger på vår webbplats. På sidan ‘fylla på’ ange ditt 4K-nummer för tillgängliga data- och röstplaner.
Observera att din plan måste användas i ett land som stöds. Planen ska användas med rätt eSIM-nummer (Nummer för fylla på). Om planen fortfarande inte fungerar, kontakta kundsupport omedelbart.
För att fylla på dina röstminuter, följ anvisningarna nedan:
1. Klicka på ‘Fylla på’ sm finns längst upp till höger på webbplatsens startsida
2. När du är på den sidan anger du ditt 4K-nummer för att se vilka planer är tillgängliga för att fylla på
3. De dataplaner som är tillgängliga för att fylla på visas i rött
4. Under dataplanerna finns ett alternativ för att fylla på röstminuter i blått (klicka på det)
Observera att vår webbplats kan se annorlunda ut på en mobil enhet än på en stationär dator/bärbar dator. Vi rekommenderar att du provar en annan typ av enhet om du stöter på problem.