- قم بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الذي تم استلامه عبر البريد الإلكتروني وقم بتثبيت خط eSIM الجديد الخاص بك.
- تأكد من أن جهازك ليس في وضع الطائرة.
- إذا قمت بتثبيت eSIM بالإضافة إلى خطك الرئيسي، فتأكد من ضبط "تاريخ الخلية" ليتم استخدامه من خط GlobaleSIM الخاص بك.
- في إعدادات الجهاز، تأكد من تشغيل خاصية تجوال التاريخ.
- البيانات لا تعمل؟ فريقنا المباشر في انتظارك في الدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع!